§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://autotune-store.com, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

  2. Właścicielem i administratorem sklepu jest:

AUTOTUNE Bogdan Martyńczuk
al. Armii Krajowej 80/110
35-307 Rzeszów, Polska

NIP: 8133840967

E-mail: autotune.bm@gmail.com

Telefon: +48 608 119 191

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

  2. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

  1. Sprzedawca – AUTOTUNE Bogdan Martynczuk prowadzący sklep internetowy autotune-store.com.

  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://autotune-store.com.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do zawierania umów.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.

  6. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w sklepie.

  7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.

  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§3. Rodzaj oferowanych produktów

  1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie nowych i oryginalnych produktów.

  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Producent może wprowadzać zmiany w wyglądzie opakowań bez wpływu na właściwości produktu.

  3. Informacje zamieszczone w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej sklepu lub adresu email.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient:

    • wybiera produkt,

    • dodaje go do koszyka,

    • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,

    • wybiera sposób dostawy,

    • wybiera metodę płatności,

    • potwierdza złożenie zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

§5. Ceny

  1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, organizowania promocji oraz akcji rabatowych, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia przyjęte do realizacji przed ich wprowadzeniem.

  4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub – na życzenie Klienta – faktura VAT.

§6. Metody płatności

  1. Klient może dokonać zapłaty za zamówienie przy wykorzystaniu metod płatności udostępnionych w Sklepie.

  2. Dostępność poszczególnych metod płatności może zależeć od rodzaju zamówienia, wartości zamówienia lub wybranego sposobu dostawy.

  3. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy lub otrzymania potwierdzenia od operatora płatności.

§7. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem operatorów logistycznych współpracujących ze Sprzedawcą.

  3. Aktualny koszt dostawy prezentowany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.

  4. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.

  5. W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy mogących wpłynąć na termin realizacji zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy.

  6. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie:

  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  4. Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  5. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przez Klienta, chyba że strony uzgodnią inny sposób zwrotu.

  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:

  1. produktów wykonywanych według specyfikacji Klienta,

  2. produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne,

  3. nagrań dźwiękowych, nagrań wizualnych oraz programów komputerowych dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,

  4. innych przypadków określonych w obowiązujących przepisach prawa.

§10. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać:

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • dane Klienta,

    • numer zamówienia (jeżeli jest znany),

    • opis problemu,

    • żądanie Klienta.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

  5. Jeżeli reklamacja wymaga odesłania produktu, Sprzedawca poinformuje Klienta o dalszej procedurze.

  6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

    §11. Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

    AUTOTUNE Bogdan Martynczuk
    al. Armii Krajowej 80/110
    35-307 Rzeszów
    NIP: 8133840967

    1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

    2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:

      • realizacji zamówień,

      • obsługi płatności,

      • realizacji dostawy,

      • rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

      • wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

    3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

    4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

    §12. Konto Klienta

    1. Sklep może umożliwiać założenie indywidualnego Konta Klienta.

    2. Założenie Konta jest bezpłatne.

    3. Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji.

    4. Klient może usunąć Konto w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

    5. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

    §13. Opinie o produktach

    1. Opinie publikowane w Sklepie mogą pochodzić od Klientów, którzy dokonali zakupu produktu.

    2. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu publikowanie rzetelnych opinii.

    3. Niedopuszczalne jest zamieszczanie opinii naruszających obowiązujące przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich.

    §14. Prawa autorskie

    1. Wszelkie materiały zamieszczone w Sklepie, w szczególności:

      • zdjęcia,

      • opisy produktów,

      • grafiki,

      • logo,

      • elementy identyfikacji wizualnej,

      • układ strony,

    podlegają ochronie prawnej.

    1. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

    §15. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

      • Kodeks cywilny,

      • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

      • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

      • Rozporządzenie RODO oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

    2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

      • zmiany przepisów prawa,

      • zmiany sposobów płatności,

      • zmiany sposobów dostawy,

      • rozwoju funkcjonalności Sklepu,

      • konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji organów administracji lub orzeczeń sądów.

    3. Do umów sprzedaży zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

    4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

    5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem https://autotune-store.com/regulamin i może zostać pobrany, zapisany oraz wydrukowany przez każdego użytkownika.

    AUTOTUNE Bogdan Martyńczuk
    al. Armii Krajowej 80/110
    35-307 Rzeszów

    NIP: 8133840967

    E-mail: autotune.bm@gmail.com

    Telefon: +48 608 119 191

    Strona internetowa: https://autotune-store.com